FAQ

  • Welche Produktkategorien bietet Kimionis an?
    Kimionis bietet eine umfangreiche Auswahl an Baby- und Kinderprodukten, darunter Baby Essentials, Baby Pflege, Babyausstattung, Baby Erstausstattung, Baby- und Kleinkindkleidung, Baby Schlafzubehör, Stillbedarf, Produkte für Schwangere, Kinderwagen Zubehör, exklusive Kinder- und Jugendbetten sowie Spielzeuge wie Holzspielzeug, Puzzles und vieles mehr.

  • Wie kann ich bei Kimionis einkaufen? 
    Sie können unsere Produkte direkt auf unserer Website kaufen. Wählen Sie einfach die gewünschten Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie dem Checkout-Prozess.

  • Bietet Kimionis auch eine Lieferung an?
    Ja, wir bieten eine Lieferung innerhalb Deutschlands an. Die genauen Lieferkosten und -zeiten werden beim Checkout berechnet.

  • Wie lange dauert die Lieferung?
    Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Lieferort. In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 7 und 10 Werktagen.

  • Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
    Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, um die Rücksendung zu vereinbaren.

  • Wie erreiche ich den Kundenservice von Kimionis?
    Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 7475 7203 oder per E-Mail an [email protected].

  • Sind die Produkte bei Kimionis sicher für Babys?
    Ja, wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Produkte. Alle Artikel werden strengen Sicherheitsprüfungen unterzogen und entsprechen den geltenden Sicherheitsstandards.